Veelgestelde vragen

Hier vind je de meest gestelde vragen. Staat jouw vraag
er niet bij? Neem gerust contact met ons op.

Proposez-vous du matériel de marketing ou des images de produits ?

Oui, nous fournissons des photos, des informations sur les produits et du matériel promotionnel pour les boutiques en ligne et les magasins physiques.

Quelle est votre garantie ou votre politique de retour en cas de défaut ?

Nous offrons une garantie minimale d'un an sur les défauts de fabrication. Les produits défectueux seront remplacés ou remboursés.

Vos produits sont-ils certifiés CE et conformes aux normes EN ISO ?

Oui, toutes nos lunettes de soleil sont conformes aux normes européennes et certifiées CE.

Pouvons-nous fournir des lunettes de soleil avec vos propres logos ou emballages ?

Oui, nous proposons des options complètes de private label : des gravures sur montures aux boîtes et étuis personnalisés.

Quels sont les délais de livraison à partir de la commande ?

Pour les modèles disponibles en stock, la livraison aux Pays-Bas est effectuée en un jour ouvrable, et en Europe en un à trois jours ouvrables, selon le pays. Pour les productions sous private label, le délai est de 90 à 100 jours entre la demande et la livraison.

Utilisez-vous des prix de gros ?

Les prix de gros dépendent du modèle et de la taille de la commande. Nous appliquons des remises quantitatives pour les commandes importantes ; plus la quantité achetée est élevée, plus le prix est avantageux.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements par virement bancaire, carte de crédit et, pour les clients existants, sur facture (après vérification de solvabilité).

Pouvons-nous recevoir un catalogue ou une liste de prix ?

Oui, nous vous enverrons volontiers notre catalogue numérique et notre liste de prix sur demande. Pour des modèles spécifiques ou de nouvelles collections, nous pouvons établir des listes de prix distinctes.

Puis-je faire produire ma propre marque de lunettes ?

Oui, chez Euro Optics, vous pouvez commander des lunettes en stock et soumettre une demande de private label.

Quelle est la commande minimale par modèle ?

Notre quantité minimale de commande est de 450 unités (uniquement pour les commandes de private label). La quantité minimale de commande pour les lunettes en stock est de 12 unités par modèle.

Toutes les lunettes de soleil sont-elles certifiées CE ?

Oui, toutes les lunettes de soleil sont conformes aux normes européennes CE et offrent une protection UV de 99 % à 100 %. Vous avez ainsi la garantie de proposer à vos clients des lunettes sûres et de qualité.

Grâce à Euro Optics, nous avons élargi notre collection avec une ligne de private label. Livraison rapide et qualité supérieure.

Tom JansenLens & Look Retail Group

Euro Optics est notre fournisseur attitré depuis de nombreuses années. La qualité est toujours excellente, les commandes sont livrées rapidement et le contact est toujours personnalisé et agréable. Grâce à leur gamme, nous pouvons maintenir une collection compétitive et attrayante.

Jan de VriesOptiekVries

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